Оформление страницы в Facebook: что ограничивает сам Facebook и что нужно сделать

Лого F

Оформление обложкой и логотипом Вашей страницы в Facebook, играет большую роль на восприятие и знакомство с Вашей компанией.

Это тот самый «привет, посмотри,  мы солидные» и  «мы не навязываем рекламу, наслаждайся интересным»!

Ведь первое, что все увидят на Вашей странице – обложка, логотип и оформление материалов!

Чтобы Вы не допустили ошибок при оформлении своей страницы, даю  информацию по тонкостям и запретам, которые

                      ввёл сам Facebook в отношении оформления страниц брендов!

Сам Facebook требует, что при оформлении не должно быть:

                      - изображений с более, чем 20% текста

                     - информации о ценах и скидках компании

                     - внешних ссылок и призывов на скачивания материала

                     - контактной информации на сайт, почту или на раздел «О нас»

                      - призывов подписаться на страницу или сделать репост

                      - призывов типа: «получи это немедленно» или «расскажи своим друзьям»

Смотри также обновленные   "Условия использования страниц Facebook

Скажете, а что же тогда давать?

Все правила основаны на том, что не стоит запускать открытую пропаганду своей компании, навязываться и «бить пяткой в грудь с порога».

Хорошим подходом будет – разработать собственную обложку, подходящую под правила, не нарушающую авторские права, несущую в себе атмосферу или визуализированный посыл к аудитории.

Да, тем, кто привык завоёвывать подписчиков исключительно яркими предложениями об акциях и скидках, меняя обложки под каждый  анонс, придётся немного постараться, чтобы придумать новые способы не столь прямого завлечения.

Но, согласитесь, когда Ваша лента пестрит и без того надоевшими предложениями с каждого угла страницы , становится жутко.

Конечно, Ваша страница будет содержать  рекламную часть, стимулировать к покупке или приобретению услуг, дублировать интернет-магазин или стимулирует переход на официальный сайт, но...

                       основной смысл  создания страницыкоммуникативный!

Карт Коммуникация

Бренды приходят на площадки социальных сетей, чтобы поддерживать связь со своей аудиторией, расширять её, информировать, собирать отклики!

Если кто-то не согласен с этим, то, возможно, пока ещё Вы широко не применяете современных методов взаимодействия с широкими массами или Ваш пул клиентов настолько прочен, что его не требуется подкреплять.

В любом случае, если Вы вошли  на социальную площадку, придется учитывать   установленные правила для  пользователей.

 

Возьмем на заметку  несколько моментов, которые Facebook считает подходящими для максимальной отдачи Вашей страницы!

 

1.  Оформление  баннера (обложки) страницы

Недавно Facebook  все-таки отменил множественные ограничения, в т.ч.  на содержание картинки обложки (см. обновленные правила оформления ). Теперь вы можете указывать на обложке адрес вашего сайта, писать призывы к действию и т. п.

Только помните, что главным в этом моменте является то, что текст не должен занимать более 20% площади изображения.

Обложка для страницы Facebook

Обложка для страницы Facebook

Если подойти к дизайну обложки креативно, то это может сильно помочь вам обратить внимание посетителей на важную информацию или на важные для Вас, в текущий момент вкладки. Не упускайте из виду эту замечательную возможность.

2. Оцените иконку (аватар)  страницы

Картинка Вашего профайла, она же аватарка, она же иконка страницы используется и видна всегда, когда Вы постите (размещаете новые посты) от имени страницы Facebook и видна первой в ленте новостей пользователя, когда он листает и читает обновления в ленте.

И, поэтому однозначно Вам не стоит использовать в качестве аватарки фотографию Васи Пупкина, даже если он владелец вашего бизнеса ( если только Вася сам по себе не является брендом)! Ваш логотип (аватарка) должны помогать брендированию вашей компании.

Заметьте, что в качестве аватарки  Вам нужно загрузить картинку размером 180 х 180 пикселей, а Facebook при отображении ее сам масштабирует до 160 х 160 пикселей.

facebook аватар

facebook аватар

3. Проверьте иконки  вкладок

Иконки вкладок на Вашей странице Facebook видны справа сразу под обложкой страницы и ведут на приложения установленные на страницу. Из всех установленных приложений на странице — три всегда видны посетителям. Не упускайте эту возможность, чтобы привлечь к ним внимание.

Лучший способ это использовать -  простые крупные читабельные шрифты. И короткие, в пару слов, призывы к действию. Не забывайте о возможности обратить внимание на вкладки текстом и стрелками на обложке.

Вкладки Фейсбук

Вкладки Фейсбук

4. Используйте приложения

Приложения, установленные во вкладки, это хороший вариант увеличить активность на Вашей странице. Они (приложения) имеют много опций интерактива для того, чтобы обратить внимание пользователей на Вашу страницу и увеличить активность на ней.

Приложения во вкладках обычно используют для проведения конкурсов или каких-либо спец. предложений.

Фактически, использование приложений сторонних разработчиков является единственным официально разрешенным на Facebook вариантом проведения конкурса либо акции. Только тогда это будет соответствовать правилам Facebook о проведении акций.

Вам, как минимум, следует использовать приложение во вкладке, которое собирает e-mail пользователей, чтобы вы могли подписать аудиторию на рассылку новостей Вашей компании (Вашего бизнеса).

Не забудьте регулярно обновлять информацию во вкладках и разместить самые важные для Вас приложения в первых трех позициях, которые всегда на виду (учитывайте п.3).

 

5.  Используйте «краткое описание» страницы

Ваша страница может показывать (если вы заполните этот раздел) краткое описание.

Оно состоит из 155 символов и показывается сразу под обложкой возле аватарки страницы Facebook. Это отличное место, чтобы показать пользователям ключевые моменты вашего бизнеса  или кратко написать о чем ваша страница и, конечно, показать всем адрес Вашего сайта.

Чтобы изменить информацию в этом разделе, нажмите кнопку «Редактировать страницу» в Вашей панели администратора и выберите пункт «Обновить информацию Страницы».

Информация о странице

Информация о странице

Ключевой момент: ВСЕГДА указывайте Ваш сайт в «Кратком Описании» страницы Facebook, чтобы его могли видеть посетители Вашей страницы.

 

6.  Оптимизируйте для поисковиков раздел «Подробное описание»

После заполнения поля «Краткое описание» не забудьте заполнить поле «Подробное описание» и другие поля, описывающие цель, миссию вашей компании, общую информацию о компании и т.д.

Имейте ввиду, что большинство полей, используемых в описании Вашей страницы индексируются поисковыми системами, поэтому не забудьте включить в текст Ваши ключевые слова и фразы. Точное название полей описания страницы несколько различается для разных типов страницы, но постарайтесь заполнить их все.

Так, например, подробно заполненные поля Описание Компании, Общая информация, Цели и Продукты поможет оптимизировать Вашу страницу при поиске пользователями товаров.

Заполненные адреса, телефоны и сайт помогут оптимизировать выдачу поисковиков при локальном поиске по вашему региону.

Оптимизация описания под поисковики

Оптимизация описания под поисковики

 7.  Установите «красивый» URL для Вашей Facebook-страницы

Если полный URL-адрес Вашей страницы Facebook содержит слово “pages” и длинный набор цифр, то Вам давно пора изменить адрес вашей страницы на более короткий.

Вы можете <a href=»https://www.facebook.com/help/200712339971750/» target=»_blank»> изменить адрес </a> Вашей страницы Facebook, выбрав для нее так называемый USERNAME — короткий, по возможности «красивый» и запоминающийся пользователям адрес.

Короткий адрес (username) может содержать ТОЛЬКО буквы и цифры латинского алфавита. Никаких черточек, подчеркиваний и прочего. Можно использовать точку, но она будет игнорироваться при вводе адреса. То есть для Facebook адреса   fb.com/Vadim.Polyanskiy   и   fb.com/VadimPolyanskiy  являются идентичными.

Facebook username

Facebook username

Ключевой момент: можно использовать короткий адрес Facebook «fb.com/username» вместо длинного “Facebook.com/username” для изменения URL Вашей страницы.

Аббревиатура «fb» работает для любого адреса Facebook.

Также знайте, что <a href=»https://www.facebook.com/username» target=»_blank»> задать свой короткий USERNAME </a> (короткий URL Вашей страницы Facebook) Вы можете ТОЛЬКО ОДИН РАЗ. Так что подумайте трижды, прежде чем его задать.

 

8.  Проверьте Категорию  страницы, особенно если у Вас локальный бизнес

Facebook предлагает большой выбор категорий страниц, которые во многом схожи за некоторыми отличиями в наборе полей описания страницы. Однако одна из наивкуснейших особенностей для локального бизнеса — это возможность «чекиниться» (Check-in).

Если Ваш бизнес имеет физический адрес — место куда могут приходить Ваши клиенты (магазин, кафе, отель и т.д.), то Вам следует выбрать для своей страницы категорию «Местный бизнес» или «Компания/бренд».

Это даст Вам возможность задать в описании страницы физический адрес Вашего бизнеса, а пользователям отмечаться (чекиниться, ставить отметку, что они там были).

Адрес компании на странице facebook

Адрес компании на странице facebook

Чтобы выбрать/изменить категорию Вашей страницы перейдите в админ.панель вашей Facebook страницы, кликните на кнопку «Редактировать страницу» и выберите пункт «Обновить информацию страницы». Там вы найдете категорию Вашей страницы, которую можно изменить в любой момент.

 

9.  Активируйте ответы на комментарии

Возможность оставлять ответы к комментарию появилась на Facebook еще в Марте 2013.

Когда эта возможность включена на Вашей странице Facebook — у пользователей есть возможность отвечать на конкретный комментарий под постом.

Ранее в дискуссии в комментариях приходилось отмечать тегом @ пользователя, которому Вы отвечаете, чтобы обратить его внимание на Ваш ответ. Теперь и визуально это выглядит понятнее, и технически Вам проще ответить конкретному человеку нажав ссылку «Ответить» под комментарием.

Комментарии Facebook

Комментарии Facebook

Чтобы активировать ответы на комментарии, Вам нужно в админ.панели страницы Facebook нажать Редактировать страницу  ->  Редактировать настройки  ->  Настройки  ->  Ответы  и включить эту возможность. Не забудьте сохранить Ваши изменения настроек.

 

10. Проверьте Роли Администраторов

Часто забываемый параметр — список администраторов, которые могут администрировать Вашу страницу. В компаниях бывает меняются сотрудники, меняются их обязанности — и в зависимости от этого должны меняться роли администраторов на странице (права, которые даются админам на выполнение тех или иных действий). Убедитесь что соответствующие права находятся у тех, кому Вы действительно доверяете.

Администраторы страницы Facebook

Администраторы страницы Facebook

На странице Facebook существует несколько ролей.

Каждой из которых присущ набор возможностей по редактированию контента, модерации, изменению оформления вплоть до назначения других администраторов у менеджера.

Роли администраторов Facebook

Роли администраторов Facebook

Изменить роли администраторов страницы можно в панели администратора -> Управлять ролями Администраторов.

*использованы материалы smmacademy.ru

Теперь Ваш ход! Чтобы Вы добавили, исходя из Вашего опыта? Пишите Ваши комментарии ниже и задавайте вопросы!

Вам понравилась инфо? Буду рад, если поделитесь ей с другими:

Как сделать так, чтобы не думать о деньгах?

Похожие записи:

Комментарии на блоге

8 комментариев к “Оформление страницы в Facebook: что ограничивает сам Facebook и что нужно сделать”

  1. Александр, спасибо большое за статью. Как раз занимаюсь изучением и освоением Фейсбук. Узнала много полезного для себя =)

  2. Татьяна:

    Подскажите, можно ли завести в Фейсбуке на странице организации два адреса? У организации два офиса и хотелось бы их указать оба.

    • Татьяна, в F можно иметь только один уникальный веб-адрес страницы, который можно будет поменять при необходимости, только один раз. А, адреса организации можно указывать и более одного.

  3. Вадим:

    А как ввести несколько адресов компании ?

  4. Как изменить в коммерческой странице https://www.facebook.com/RivneVecirne если можно более детально опишите куда надо залазить.

Оставьте комментарий

В Вконтакте

В Фейсбук