Требования к аптекам

Как открыть аптеку с нуля?

31 октября 2017 10920 0 Поделиться

Как открыть аптеку с нуля, имея финансовые средства для развития бизнеса? Какие необходимо получить документы, в каких инстанциях побывать и как подойти к вопросу выбора помещения? Эти вопросы, а также различие понятий «аптека» и «аптечный пункт» будут рассмотрены в статье.

С чего начать аптечный бизнес. Этапы открытия аптеки

Подготовка документов для открытия аптеки

Что нужно, чтобы открыть аптеку

Особенности открытия аптеки без фармацевтического образования

Требования к помещению для размещения аптеки

Подбор персонала

Получение санитарно-эпидемиологического заключения

Получение лицензии на аптеку

Особенности открытия аптечного пункта

С чего начать аптечный бизнес. Этапы открытия аптеки

Чтобы начать аптечный бизнес, необходимо знать, как он организовывается.

Читайте нас в Яндекс.Дзен Яндекс.Дзен

Если вы решили заняться реализацией медикаментов и лекарственных препаратов, то следует рассмотреть вопрос о том, в каком из видов аптечной организации следует развиваться.

Приказ Минздравсоцразвития РФ от 27.07.2010 № 553н о видах фармацевтических организаций выделил 3 их разновидности: аптека, аптечный пункт и аптечный киоск. В этом же документе делается акцент на том, что аптека, в свою очередь, может быть представлена 3 разными типами:

  • аптека, реализующая лекарства и препараты;
  • аптека, производящая препараты;
  • аптека, изготавливающая асептические (стерильные) лекарственные препараты.

Далее рассмотрим возможные ответы на вопрос — как открыть аптеку?

Подготовка документов для открытия аптеки

Чтобы открыть аптеку с нуля, необходимо зарегистрировать юрлицо или ИП. Это делается следующим образом:

Скачать форму устава
  1. Во-первых, надо подготовить устав (если открывается юрлицо), в котором указать фармацевтическую деятельность в качестве основной или дополнительной деятельности.
  2. Во-вторых, обратиться в налоговый регистрационный орган для получения

    юридическим лицом:

    В-третьих, обратиться с письмом в территориальный орган Росстата с обозначением указанных при регистрации кодов ОКВЭД. В ответ придет уведомление с кодами (ОКПО, ОКАТО и пр.).

    • свидетельства о постановке на налоговый учет (присваивается ИНН и КПП);
    • свидетельства о госрегистрации юрлица (присваивается ОГРН).

    физическим лицом:

    • свидетельства о получении идентификационного налогового номера (любой гражданин вправе обратиться за получением данного свидетельства в любой момент даже при отсутствии намерения стать индивидуальным предпринимателем) — присваивается ИНН;
    • свидетельства, подтверждающего присвоение статуса ИП — присваивается ОГРНИП.

    ВАЖНО! При подаче заявления о государственной регистрации в обоих случаях необходимо в заявлении указывать коды ОКВЭД, соответствующие фармацевтической деятельности.

Получив данные документы на руки, можно приступать к следующим этапам открытия аптеки.

Что нужно, чтобы открыть аптеку

Лекарственные средства и препараты — особый товар, отпуск которого осуществляется при соблюдении условий, обозначенных законодательством.

Чтобы открыть аптеку с нуля, необходимо:

  • Во-первых, учитывать, что лица, руководящие аптечными организациями, обязаны иметь соответствующее образование.
  • Во-вторых, оборудовать площади, на которых будет располагаться аптека, в соответствии с требованиями к данным видам помещений (приказ Минздрава РФ от 21.10.1997 № 309 о санитарном режиме аптек).
  • В-третьих, произвести подбор персонала, обладающего образованием по специальности в области фармакологии и опытом работы (подп. «д» п. 4 постановления Правительства от 22.12.2011 № 1081).
  • В-четвертых, учитывать, что нужно будет обратиться в Роспотребнадзор по месту осуществления деятельности для получения заключения (подп. «в» п. 7 постановления № 1081).
  • В-пятых, знать, что осуществление деятельности по продаже лекарственных средств и препаратов возможно строго при наличии лицензии (приложение к постановлению № 1081).

Ниже разберем каждое из вышеописанных правил.

Особенности открытия аптеки без фармацевтического образования

Гл. 10 закона «Об обращении лекарственных средств»» от 12.04.2010 № 61-ФЗ (далее ФЗ № 61-ФЗ) посвящена вопросу фармацевтической деятельности. В статьях данной главы заключается важное правило: лицо, открывающее аптеку, должно иметь диплом о высшем или среднем образовании соответствующего профиля (п. 2 ст. 52 ФЗ № 61-ФЗ).

Требования к образованию следующие:

  1. Соискатели лицензии на открытие аптеки обязаны иметь высшее (ВПО) или среднее (СПО) профессиональное образование фармацевтического или ветеринарного профиля. Также возможно иметь высшее или среднее образование медицинского профиля, но при условии наличия дополнительного профессионального образования (ДПО), дающего право на распространение лекарств в розницу и работу в пунктах медпомощи и лечения в сельской местности.
    Например, если в сельской местности нет аптеки или иного места реализации медикаментов, то открыть аптеку может фельдшер с ВПО, сертификатом специалиста, окончивший курсы ДПО по правилам реализации лекарственных препаратов.
  2. Неизменным критерием является наличие сертификата специалиста, подтверждение которого происходит каждые 5 лет путем сдачи сертификационного экзамена.
  3. Предъявляются требования к стажу работы для руководителей. Тем руководителям, у которых имеется ВПО, достаточно 3-летнего стажа. Если образование среднее специальное, то стаж должно быть не менее 5 лет.

Требования к стажу не предъявляются для открытия ветеринарных аптек.

Как же открыть аптеку с нуля, если нет соответствующего образования? Следует передать по трудовому договору права и обязанности по управлению аптекой лицу, имеющему такое образование. Для этого необходимо ввести в штатное расписание должность директора и заключить трудовой договор с лицом, обладающим соответствующим образованием. Данной возможностью может воспользоваться как учредитель юридического лица, так и индивидуальный предприниматель.

Требования к помещению для размещения аптеки

Если собственного помещения нет, то с собственником площадей, на которых будет располагаться аптека, следует заключить договор аренды нежилого помещения (с приложением плана БТИ здания — он пригодится, когда будет происходить получение заключения СЭС).

Если собственное помещение есть, следует сделать копии свидетельства (выписки из ЕГРН) о праве собственности и плана БТИ здания.

Требования к составу помещений закреплены в инструкции, введенной в действие приказом Минздрава РФ от 21.10.97 № 309. Жесткие требования по наличию специальных помещений установлены только для производственных аптек (места для изготовления лекарств, дистилляции, с соблюдением стерильных условий при изготовлении медикаментов).

Общим требованием для всех видов аптек инструкцией установлено наличие следующих санитарно-бытовых помещений для персонала:

  • гардеробной с индивидуальными шкафчиками для личной и рабочей одежды и местами для верхней одежды и обуви;
  • душевой кабины — одной для всех сотрудников;
  • санузла с достаточным для персонала количеством санитарных приборов;
  • помещения для приема пищи и отдыха, которое должно быть изолировано от других.

Подбор персонала

С персоналом аптеки заключаются трудовые договоры. К сотрудникам предъявляются следующие требования:

  • наличие ВПО или СПО фармацевтического профиля или СПО ветеринарного профиля (для ветеринарных аптек), сертификата специалиста;
  • наличие ДПО по направлению розничной торговли лекарствами (если аптека открывается в обособленном подразделении медицинского учреждения, у которого в свою очередь имеется лицензия на осуществление медицинской деятельности).

Получение санитарно-эпидемиологического заключения

Заключение Роспотребнадзора свидетельствует о том, что помещения и оборудование аптеки соответствует нормам. Чтобы получить заключение, необходимо заполнить заявление. Бланк заявления можно взять в территориальном отделении Роспотребнадзора. Заключение выдается посредством:

  • оценки документов, приложенных к заявлению о выдаче заключения;
  • выездной оценки соответствия.

Необходимо заключить договоры (и предоставить их копии в Роспотребнадзор) на:

  • вывоз мусора (отходов);
  • вывоз и утилизацию ртутьсодержащих отходов;
  • профилактику борьбы с грызунами и насекомыми, вирусными возбудителями;
  • обслуживание вентиляционных и кондиционирующих систем;
  • проведение медицинских осмотров сотрудников;
  • стирку и химическую чистку спецодежды;
  • проведение лабораторных исследований в рамках плана производственного контроля. Если программы нет, то следует также обратиться к компании, которая имеет право на разработку программы производственного контроля.

Важно! Если на подрядные услуги предусмотрена лицензия (например, на проведение медицинского осмотра — лицензия на осуществление медицинской деятельности), то копия лицензии также прикладывается к договору.

Все документы прикладываются к заявлению. Вся процедура, согласно административному регламенту Роспотребнадзора от 18.06.2012 № 775, длится 30 календарных дней

Получение лицензии на аптеку

Лицензирование аптечного бизнеса регламентировано двумя нормативно-правовыми актами федерального значения: законом «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 № 99-ФЗ и п. 4 постановления Правительства РФ от 22.12.2011 № 1081.

Потребуются следующие документы:

  1. Заявление на получение лицензии. Оно подается в Министерство или Департамент здравоохранения субъекта РФ. В заявлении указываются:
  • юрлицом — полное и сокращенное фирменное название, организационно-правовая форма (ООО, ЗАО, ПАО, АО), адрес места нахождения (указанный при регистрации);
  • ИП — Ф.И.О., паспортные данные (можно указать данные другого удостоверения личности), адрес местонахождения.

Также вне зависимости от организационно-правовой формы (ЮЛ или ИП) заносятся следующие сведения:

  • если адрес места регистрации не совпадает с адресом, где фактически будет располагаться аптека, то его также указывают;
  • номер и дату получения свидетельства о внесении сведений о ЮЛ или ИП в ЕГРЮЛ или ЕГРИП, реквизиты (наименование, адрес места нахождения) органа, выдавшего свидетельство (указывается в свидетельстве — отделение ФНС);
  • номер телефона и адрес электронной почты;
  • номер и дату выдачи свидетельства (выписки) о постановке на налоговый учет, а также ИНН;
  • вид деятельности;
  • реквизиты платежного документа по уплате госпошлины.

К заявлению прикладываются:

  • копии договора аренды или свидетельства о праве собственности на помещения и оборудование;
  • заключения санитарно-эпидемиологической службы, получаемые в местном органе Роспотребнадзора;
  • копии документов об образовании и квалификации;
  • копии трудовых книжек или трудовых договоров, которые подтверждают стаж работы в области фармакологической деятельности для руководителя (в случае если руководитель организации или сам индивидуальный предприниматель является управляющим аптекой).

Общий срок рассмотрения документов, проверки и оформления лицензии равен 45 рабочим дням.

Особенности открытия аптечного пункта

Открытие аптечного пункта сопряжено с получением лицензии. Процедура получения лицензии на открытие аптечного пункта идентична процедуре получения лицензии на открытие аптеки.

В аптечном пункте существует ограничение по отпуску ряда веществ, в частности ядовитых и наркотических. Все остальные возможности по продаже лекарственных препаратов и медикаментов такие же, как и при открытии аптеки.

Поделиться Читайте нас в Яндекс.Дзен Яндекс.Дзен Юридическая консультация После прочтения остались вопросы?
Звоните по номеру 8 800 350-83-53 и наши юристы проконсультируют Вас! Звонок бесплатный.

Открываем свой аптечный пункт

Продажа фармацевтических товаров – актуальный вид деятельности, потому что люди болели, болеют и будут болеть всегда. Конечно, это не радостный факт, но довольно выгодное обстоятельство для владельца аптеки или аптечного киоска. Поэтому, если в планах есть мысль открыть свое дело с нуля, стоит всерьез задуматься над тем, как открыть аптечный пункт.

Как открыть аптечный пункт

Перед тем как открыть аптечный киоск с нуля нужно разобраться с видами аптечного бизнеса. Ведь существуют не только киоски, но и аптеки и аптечные пункты. Хоть эти три формы и имеют общий смысл, однако существуют некоторые отличия в осуществлении деятельности каждого из них.

Аптека, аптечный пункт и аптечный киоск — в чем отличия

Все перечисленные виды фармацевтического бизнеса подлежат лицензированию. Чтобы вкратце объяснить, в чем разница между аптекой, аптечным пунктом и аптечным киоском, пойдем от простого к сложному – от киоска к аптеке.

Вид аптечной организации Возможный функционал
Киоск Через аптечный киоск можно продавать только препараты, которые отпускаются без рецепта. Рецептурные препараты запрещены к реализации.
Пункт

В аптечном пункте можно продавать препараты по рецептам врача, безрецептурные лекарства, но нельзя заниматься реализацией наркотических, психотропных, сильнодействующих и ядовитых медикаментов.

Аптека Аптека подразумевает под собой полный перечень услуг: продажа всех существующих лекарственных препаратов, производство медикаментов. И, соответственно, такая форма бизнеса сложнее с технической точки зрения, потому что требует дополнительного оснащения.

Следует отметить, что к аптечным помещениям независимо от выбранного варианта предъявляются достаточно серьезные требования относительно покрытия стен и потолков, освещения, температуры и т. д. Кроме того, существуют нормативы, которые регламентируют квалификационный уровень сотрудников любой аптечной организации.

Что выгоднее открыть: аптеку, аптечный киоск или пункт

Наиболее выгодный вариант – это открытие аптечного пункта. На «запуск» аптеки требуется намного больше средств, соответственно, период окупаемости бизнеса увеличится. У аптечного пункта этот период, при условии удачного расположения, составляет около полугода, тогда как у аптеки 2-3 года. Прочтите о том, как открыть аптеку с нуля, и сколько на этом можно заработать.

Если выбирать между пунктом и киоском, то аптечный киоск будет менее прибыльным, потому что упускает сегмент покупателей, которым нужны рецептурные препараты.

Кто может открыть аптечный пункт или киоск

Нет ограничений в том, кто может стать владельцем аптечного бизнеса, но есть некоторые нюансы, которые касаются организационно-правовой формы осуществления деятельности.

Например, как открыть аптечный киоск или пункт и зарегистрировать на ИП (индивидуального предпринимателя)? Это возможно, но только в том случае, если этот бизнесмен имеет диплом специалиста-фармацевта.

При регистрации аптечного предприятия в качестве юридического лица (изучите порядок регистрации юридических лиц в РФ), например, ООО, необязательно быть фармацевтом по специальности. Достаточно принять на должность руководителя аптеки человека с необходимым образованием и опытом работы в этой сфере не меньше трех лет.

Регистрация ИП пошаговая инструкция поможет вам оформить бизнес, если вы являетесь фармацевтом. Этапы создания своего предприятия, и последовательность действий для получения Свидетельства из ФНС.

Если вы не являетесь гражданином РФ, узнайте, может ли иностранец открыть ИП в России.

Что нужно для регистрации аптечного пункта, киоска или аптеки

Для того, чтобы аптечный бизнес начал приносить доход, его нужно лицензировать, иначе до работы не допустят. Для получения лицензии на аптечный пункт, сначала нужно обратиться в Роспотребнадзор за экспертным заключением на соответствие помещения установленным требованиям. К этому моменту площадка будущего аптечного киоска должна быть готова на 100%, а также составлена необходимая документация, такая как:

  • журнал для учета по приходу и расходу дезинфицирующих средств;
  • план производственного контроля;
  • договор на утилизацию «просроченных» медикаментов (фарм. отходов);
  • договор на проведение дератизации и дезинсекции;
  • договор с медицинской организацией на проведение профессиональных осмотров работников;
  • договор на вывоз отходов, содержащих ртуть;
  • договор на вывоз мусора (ТБО);
  • договор на стирку, химчистку спецодежды работников.

Роспотребнадзор рассматривает заявку на протяжении одного месяца, заключение выдается по результатам выездной комиссии.

После того как получено заключение, можно подавать документы в орган, который занимается выдачей лицензий, за деятельность фармацевтической и медицинской сфер отвечает Росздравнадзор.

Список документов для получения лицензии на аптечный киоск, пункт:

  • документы, которые подтверждают право осуществления предпринимательской деятельности (выписка из ЕГРИП или справка о зарегистрированном юридическом лице, учредительные документы) (копии);
  • квитанция уплаты госпошлины за лицензирование;
  • документы об аренде или праве собственности на помещение, в котором будет осуществляться торговля;
  • ИНН (копия);
  • документ на право ведения провизорской или фармацевтической деятельности;
  • заключение СЭС (копия);
  • заключение пожарной службы (копия);
  • заявление о выдаче лицензии.

В этом месте важно отметить, что помимо лицензирования, государство обязывает любую аптечную организацию иметь в наличие минимальный ассортимент лекарственных препаратов, согласно распоряжению Правительства Российской Федерации №2782 от 30 декабря 2014 года. Если обнаружится факт отсутствия любого препарата из перечня, юридическое лицо наказывается штрафом, или же приостанавливается деятельность аптеки.

При осуществлении лицензируемых видов деятельности необходимо очень ответственно относиться к документообороту. Узнайте, каковы обязательные кадровые документы для ИП. Перечень и сроки хранения важных бумаг.

Какие учредительные документы должны быть у ИП — эта информация поможет вам избежать проблем с контролирующими органами.

Прочтите также, какие нужны документы ИП для заключения договора. Как правильно писать должность предпринимателя, и нужно ли склонять фамилию физ. лица.

Секреты аптечного бизнеса

Невозможно спорить с тем, что открыть аптечный пункт с нуля сложнее, чем просто какую-нибудь торговую точку. Но и отдача больше. Для аптечного бизнеса не существует такого понятие, как «затишье». Спрос на лекарства есть круглогодично.

Однако для успеха в этом бизнесе, впрочем, как и в любом другом, нужно осуществить подход с душой.

Торговый зал должен нравиться, притягивать внимание. Витрины нужно оформлять логичным образом, представив как можно более обширный ассортимент.

Очень важно правильно выбрать место для расположения аптечного пункта. Несколько советов по этому поводу в следующем видео:

Ну и, конечно, самое важное в работе аптеки – это профессиональный персонал, который легко может предоставить необходимую консультацию.

Правильный подход к клиентам

Каждый клиент должен быть удовлетворен и обслуживанием и наличием нужных медикаментов.

Можно попытаться «привязать» клиента к аптечному пункту, например, вручив визитку с номером для консультаций, если человек воспользуется хоть раз, он станет постоянным покупателем.

Также хороший способ для увеличения числа клиентов – доставка медикаментов на дом.

Конкуренция в этой сфере достаточно серьезная, но это неплохо – здоровая конкуренция только увеличивает качество предоставляемых услуг.

Аптечный пункт

Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
Главная Медицина Виды аптечных организаций
< Предыдущая СОДЕРЖАНИЕ

Аптечные пункты организуются с целью приближения лекарственной помощи к населению, в том числе при мо и врачебных участках, фельдшерско-акушерских пунктах, где нет аптек.

Согласно перечню выполняемых работ, оказываемых услуг, составляющих фармацевтическую деятельность, утвержденным Постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2011 г. № 1081 аптечный пункт выполняет (оказывает) те же виды работ (услуг) что и аптека готовых лекарственных форм.

Основное отличие заключается в том, что аптечный пункт не содержит материального зала и не содержится дополнительных полок организуется в отдельном помещении, которое предоставляется лечебным или аптечным учреждением, промышленным или другим предприятием (учреждением) или арендуется у этих учреждений.

Аптечный пункт должен быть оснащен аптечной мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с выполняемыми функциями.

В аптечном пункте должны быть обеспечены условия для сохранности товарно-материальных ценностей, санитарно-гигиенические условия труда, а также условия безопасной работы.

Аптечный киоск

Аптечный киоск — аптечная организация, создаваемая в местах значительного сосредоточения людей. Аптечный киоск может быть отдельно стоящим или расположенным в соответствующем здании поликлиники, вокзала, торгового центра.

Согласно перечню выполняемых работ, оказываемых услуг, составляющих фармацевтическую деятельность, утвержденным Постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2011 г. № 1081 аптечный киоск выполняет (оказывает) следующие виды работ (услуг):

  • — хранение лекарственных препаратов безрецептурного отпуска для медицинского применения
  • — перевозка лекарственных препаратов безрецептурного отпуска для медицинского применения;
  • — розничная торговля лекарственными препаратами для медицинского применения и торговля аптечной парафармацевтикой

Таким образом основная функция аптечного киоска заключается в отпуске населению простейших лекарств без рецептов, предметов санитарии и гигиены, ухода за больными, трав и других медицинских изделий.

Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter

< Предыдущая СОДЕРЖАНИЕ
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Естествознание
Журналистика
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Математика, химия, физика
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Право
Психология
Религиоведение
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика
Прочее

Наружное оформление аптеки, значение

Главная | О нас | Обратная связь

3. Концепции фармацевтического маркетинга, мерчандайзинга.

Вариант 4

1. Кодекс РК «О здоровье народа и системе здравоохранения», задачи с позиции маркетинга в сфере обращения ЛС, ИМН и МТ.

2. Фармацевтические предприятия РК как объект для применения мерчандайзинга, виды, характеристики.

3. Задачи мерчандайзинга в фармации.

Вариант 5

1. Организация деятельности фармацевтического розничного звена.

2. Аптека, ее структура, категории, назначение, роль в обеспечении населения эффективными и безопасными лекарствами.

3. Фармацевтический рынок РК как объект маркетинга, его особенности.

Вариант 6

1. Аптечные сети РК как объект для применения мерчандайзинга, виды, характеристики.

2. Общие принципы оформления торгового зала фармацевтических предприятий с учетом методов мерчандайзинга.

3. Цель, объекты и методы маркетинговых исследований.

Вариант 7

1. Классификация ассортимента лекарственных средств с позиций мерчандайзинга.

2. Аптека как объект мерчандайзинга, нормативные требования к оформлению зала обслуживания населения.

3. Стратегия мерчандайзинга в аптеке.

Вариант 8

Факторы, учитываемые при расположении лекарственных средств в торговом зале.

2. Товарный знак и упаковка товара. Бренд.

3. Влияние рекламы ЛС на потребление, процесс принятия решения о покупке ЛС, ИМН и МТ.

Вариант 9

1. Мерчандайзер – положительные стороны и ограничения в работе, классификация мерчандайзеров.

2. Способы и средства презентации информации о лекарственных средствах.

3. В чем заключается стратегия эффективных продаж в аптеке?

Вариант 10

1. Влияние психологии покупателей на процесс покупки.

2. Торговый представитель, его отличительные функции

3. Ограничения в использовании технологий марчандайзинга.

Вариант 11

1. Возможности и ограничения мерчандайзинга.

Установить отношение с клиентом в аптеке»–значение этого понятия.

3. Задачи и функции мерчандайзера, обязанности, типичные ошибки в работе.

Вариант 12

1. Влияние ценовой политики на объем продаж в аптеке.


2. Элементы мерчандайзинга в аптеке.

3. Влияние физиологических показателей покупателей на процесс покупки.

Вариант 13

1. Использование результатов психологических исследований в мерчандайзинге.

2. Что представляет собой «комплексная выкладка товара»?

3. Главный принцип мерчандайзинга вы аптеке.

Вариант 14

1. Морально-этическая проблема использования тенденций поведения человека-покупателя.

2. Значение мерчандайзинга как средства маркетинговой коммуникации и его организация в компании.

3. Использование законов мерчандайзинга в аптеках.

Вариант 15

1. Применение поведенческих теорий в маркетинге.

2. Особенности внутриаптечной информационной деятельности

3. Стратегия мерчандайзинга в аптеке.

Литература

Основная:

1. Багирова В.Л. Управление и экономика фармации. – Москва: Медицина, 2004.

2. Мнушко З.Н. Менеджмент и маркетинг в фармации. Ч.2. Маркетинг в фармации. – Харьков: Изд.НФаУ, 2008. – 536 с.

3. Юданов А.Ю. Фармацевтический маркетинг. –Издательство «Ремедиум», 2007. – 400 с.

4. Грибкова Е.И. Изучение эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций в деятельности субъектов фармацевтического рынка. – Москва, 2004. – 300 с.

5. Макашов Д. Мерчандайзинг – искусство сбыта товара. // www.psy-portal.ru.

6. Рамазанов И.А. Мерчандайзинг в розничном торговом бизнесе. – Москва, 2004. – С. 9-10.

Дополнительная

1. Колборн Р. Мерчандайзинг // Пер. с англ. / Под ред. И.О. Черкасовой. – СПб., 2002. – С. 13-27; Канаян К. и Р. Мерчандазинг. – Москва, 2001. – С. 9-116.

2. Батра Р., Майерс Дж.Дж., Аакер Д.А. Рекламный менеджмент / Пер. с англ. – М.; СПб., 2000. – 5-е изд.; Энджел Дж.Ф., Блекуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. – СПб., 2000; Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга / Пер. с англ.: Учеб. пособие. – М., 2000; Говард Дж. и Шет Дж. Теория поведения покупателя // Классика маркетинга / Сост. Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. – М.; СПб., 2001. – С. 175-197; Лоусон Р. Поведение потребителей // Маркетинг / Под ред. М. Бейкер. – СПб., 2002. – С. 134-149.

3. Паркинсон С. Покупательское поведение организаций // Маркетинг / Под ред. М. Бейкер. – СПб., 2002. – С. 150-164; Энджел Дж.Ф., Блекуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. – СПб., 2000; Лоусон Р. Поведение потребителей // Маркетинг / Под ред. М. Бейкер. – СПб., 2002. – С. 134-149.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

СТУДЕНТОВ (СРС)

Курс 5

Дисциплина: ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ.

МЕРЧАНДАЙЗИНГ В АПТЕЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

Составители:

Доц. Нурахов Д.Б.

Доц. Шопабаева А.Р.

Алматы, 2014

ТЕМА 1: МЕНЕДЖМЕНТ В ФАРМАЦИИ

ЦЕЛЬ: Самостоятельное изучение студентами материалов по менеджменту в фармации.

ЗАДАНИЯ ПО ТЕМЕ

1. Изучить материал.

2. По одной из предложенных тем:

1) Управление фармацевтическим бизнесом

2) Финансовый менеджмент

3) Основные функции финансового менеджмента

4) Управленческие структуры в фармации

5) Типы организационных структур

6) Управленческие полномочия

7) Цели фармацевтических организаций и предприятий

8) Система целей организации

9) Управление по целям и достижение целей

10) Система целей организации

11) Управление по целям и достижение целей

12) Функции менеджмента

13) Современные теории мотивации

14) Функции контроля

15) Принципы управления

16) Методы управления

17) Управленческие решения –

а) написать реферат или составить 10 ситуационных задач;

б) составить 20 тестовых заданий (4 варианта по 5 вопросов).

ФОРМА ВЫПОЛНЕНИЯ

· Самостоятельное изучение материала с последующим контролем и самооценкой.

· Подготовка реферата и презентация или составление ситуационных задач.

· Подготовка тестовых заданий по выбранной теме.

· Решение ситуационных задач.

КРИТЕРИИ ВЫПОЛНЕНИЯ

Требования к оформлению и выполнению реферата:

· объем реферата (презентации) – в пределах 10-15 печатных страниц (приложения к работе не входят в объем реферата);

· при подготовке реферата, презентации рекомендуется использовать 8-10 разных источников;

· реферат (презентация) должен быть написан грамотно, с соблюдением культуры изложения;

· необходимо правильно оформить библиографию.

Структура реферата:

· титульный лист;

· оглавление – последовательное изложение разделов реферата с указанием страницы, с которой он начинается;

· введение – изложение сути проблемы, определение актуальности, цели и задач реферата;

· основная часть – каждый раздел этой части раскрывает отдельную проблему или одну из ее сторон, является логическим продолжением предыдущего; в этой части могут быть приведены таблицы, рисунки, графики и пр.;

· список литературы.

Требования к оформлению и выполнению тестовых вопросов:

· при подготовке тестовых вопросов рекомендуется использовать весь объем изучаемого материала по теме;

· тестовые задания должны быть составлены грамотно, кратко, с соблюдением культуры изложения;

· представляются тестовые задания в распечатанном на компьютере виде.

СРОКИ СДАЧИ: Не позднее 10 дней после получения задания.

ЛИТЕРАТУРА

Основная:

1. Кодекс Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года № 193-IV ЗРК «О здоровье народа и системе здравоохранения».

2. Багирова В.Л. Управление и экономика фармации. – Москва: Медицина, 2004.

3. Веснин Ф.М. Основы менеджмента. – Москва, 1997.

4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: Экономпресс «Финансы, учет, аудит», 1998.

5. Русинов Ф.М., Разу М.Л. Менеджмент. – Москва: ФБК-Пресс, 1998.

6. Мескон M., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – Москва: Дело, 2001.

Дополнительная:

1. Лисицкая Г.А. Организация и управление коллективом. – Саратов, 1998.

КОНТРОЛЬ

Защита реферата (презентации), проверка решения ситуационных задач и ответов на тестовые вопросы.

ТЕМА 2: РОЛЬ МАРКЕТИНГА В ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ СЛУЖБЕ

ЦЕЛЬ: Изучение студентами роли маркетинга в фармацевтической службе.

ЗАДАНИЯ ПО ТЕМЕ

1. Изучить материал.

2. Написать реферат по одной из тем:

1) Концепции маркетинга и их использование в фармации

2) Процесс управления маркетингом

3) Отбор целевых рынков

4) Позиционирование товара на рынке

5) Система организации службы маркетинга

6) Внутренняя среда маркетинга

7) Среда косвенного воздействия

8) Жизненный цикл товара

9) Исследование рынка, потребителей и других параметров

10) Методические основы исследования маркетинга

11) Система маркетинговой информации

12) Бизнес-план

3. Составить 25 тестовых заданий (5 вариантов по 5 вопросов) по предложенной теме.

ФОРМА ВЫПОЛНЕНИЯ

· Самостоятельное изучение материала с последующим контролем и самооценкой.

· Подготовка реферата и презентация или составление ситуационных задач.

· Подготовка тестовых заданий по выбранной теме.

КРИТЕРИИ ВЫПОЛНЕНИЯ

Требования к оформлению и выполнению реферата:

· объем реферата (презентации) – в пределах 10-15 печатных страниц (приложения к работе не входят в объем реферата);

· при подготовке реферата, презентации рекомендуется использовать 8-10 разных источников;

· реферат (презентация) должен быть написан грамотно, с соблюдением культуры изложения;

· необходимо правильно оформить библиографию.

Структура реферата:

· титульный лист;

· оглавление – последовательное изложение разделов реферата с указанием страницы, с которой он начинается;

· введение – изложение сути проблемы, определение актуальности, цели и задач реферата;

· основная часть – каждый раздел этой части раскрывает отдельную проблему или одну из ее сторон, является логическим продолжением предыдущего; в этой части могут быть приведены таблицы, рисунки, графики и пр.;

· список литературы.

Требования к оформлению и выполнению тестовых вопросов:

· при подготовке тестовых вопросов рекомендуется использовать весь объем изучаемого материала по теме;

· тестовые задания должны быть составлены грамотно, кратко, с соблюдением культуры изложения;

· представляются тестовые задания в распечатанном на компьютере виде.

СРОКИ СДАЧИ: Не позднее 10 дней после получения задания.

ЛИТЕРАТУРА

Основная:

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. – Москва: Ростинтэр, 1996.

2. Багирова В.Л. Управление и экономика фармации. – Москва: Медицина, 2004.

3. Манн И. Маркетинг на 100%. – Санкт-Петербург, 2003.

4. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг. – Москва, изд. 3-е. – 2003.

5. Стоун, Дейвкс, Бонд. Прямой маркетинг. – Минск, 2003.

6. Наумова. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы: Учебное пособие. – Москва, 2004.

7. Эриашвили, Ховард, Ципкин. Маркетинг: Учебно-методическое пособие для вузов. – Москва, 2003.

8. Соловьев. Стратегический маркетинг. – Новосибирск – Ростов-на-Дону, 2002.

Дополнительная:

1. Галкин, Двойников, Павлов, Поляков, Уваров. Маркетинг. Лизинг. Логистика в здравоохранении. – Самара – Санкт-Петербург, 1998.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *